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Badge | 100% Made In Italy, Azienda Gestita da Donne |
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Materiale | Argento |
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Il tempo di consegna è stimato in 2/3 giorni lavorativi. In caso di richieste di personalizzazioni i tempi potranno allungarsi.
Il termine di consegna indicato nell’ordine non deve considerarsi tassativo né essenziale per l’esecuzione del contratto. In ogni caso, il Cliente non potrà richiedere la risoluzione del contratto prima che siano decorsi 30 giorni dalla conferma dell’ordine e prima che sia stato concesso a MAGAZZINI un termine supplementare di 15 giorni.
La spedizione potrà essere tracciata dal Cliente, quando possibile, tramite il sito del corriere, inserendo i riferimenti che MAGAZZINI comunicherà via email al Cliente.
Il Cliente si impegna a controllare tempestivamente, e comunque non oltre 14 giorni dalla data di consegna, che la stessa comprenda tutti e solo i prodotti acquistati ed a informare tempestivamente per iscritto MAGAZZINI di qualsiasi eventuale difetto dei prodotti ricevuti; in mancanza di tali comunicazioni i prodotti si intenderanno accettati.
Eventuali danni all’imballo e/o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a MAGAZZINI per ritardata o mancanza consegna imputabile a causa di forza maggiore (quali a titolo esemplificativo, ma non esaustivo – atti bellici, scioperi, stati di emergenza a livello nazionale o locale, mancato funzionamento delle infrastrutture di trasporto, malfunzionamento e disservizi della rete internet, terremoti) o caso fortuito.
Il Cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni dal ricevimento. Per effettuare qualsiasi reso, il Cliente dovrà inviare una email a magazzinigioiellimail.com, che gli comunicherà le istruzioni sulle modalità di restituzione. Il bene acquistato, oggetto di reso, dovrà essere restituito a MAGAZZINI all’interno del suo packaging originale. Le spese di spedizione da affrontare per la restituzione del prodotto sono a carico di MAGAZZINI.
In caso di recesso, MAGAZZINI provvederà al rimborso dell’intero importo versato dal Cliente entro il termine di 30 giorni dalla data di ricezione della merce spedita da parte del Cliente. I rimborsi verranno effettuati con la medesima modalità di pagamento prevista per l’acquisto.
Resta inteso che MAGAZZINI non sarà responsabile di quei prodotti che siano andati perduti o rubati e non accetterà alcun reso di prodotto privo della sua confezione originale o in uno stato diverso da quello in cui è stato originariamente consegnato (a titolo esemplificativo, prodotti che siano stati utilizzati, indossati, danneggiati o sporcati). MAGAZZINI verificherà la conformità dei prodotti restituiti ai requisiti di cui sopra non appena gli stessi saranno resi.
Il diritto di recesso è altresì non applicabile in caso di acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati.
Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il Cliente dovrà contattare via email il seguente indirizzo: magazzinigioiellimail.com. Il Cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 7 giorni lavorativi dalla richiesta. Qualora il Cliente ravvisasse vizi o difetti di conformità del prodotto acquistato, MAGAZZINI provvederà al ritiro gratuito dell’oggetto e alla sostituzione e/o riparazione dello stesso, sostenendo le spese di spedizione andata/ritorno, dopo aver verificato l’effettiva presenza del difetto di fabbrica, escludendo che il prodotto sia stato indossato o utilizzato e danneggiato. In caso MAGAZZINI non ravvisasse difetti di conformità, l’azienda si impegna a contattare il Cliente, fornendo il preventivo di spesa per l’eventuale riparazione e/o sostituzione, a cui si procederà solo dietro consenso scritto del Cliente stesso. In questo caso, le spese di spedizione verranno addebitate al Cliente. La riparazione e/o sostituzione verrà effettuata a seguito del pagamento delle spese di riparazione e di spedizione. Nel caso in cui il Cliente chiedesse la restituzione dell’oggetto senza la riparazione e/o sostituzione, le spese di spedizione verranno addebitate al Cliente stesso. In assenza di comunicazioni da parte del Cliente, MAGAZZINI non risponde degli oggetti in deposito per oltre 30 giorni.
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