L’Impatto dei Marketplace sull’E-commerce Made in Italy: Una Prospettiva Globale

L’e-commerce sta rivoluzionando il panorama commerciale globale, e l’Italia, con il suo rinomato Made in Italy, sta giocando un ruolo fondamentale in questa trasformazione. Nel contesto di questa rivoluzione digitale, eRetailer e Marketplace emergono come protagonisti chiave, contribuendo allo sviluppo dell’e-commerce e alla crescita del Digital Export. Uno sguardo più approfondito su questo fenomeno rivela il ruolo cruciale che i Marketplace giocano nel cambiare la dinamica del commercio online.

Il Dominio dei Marketplace nell’Ispirare le Scelte d’Acquisto

Gli eRetailer e i Marketplace non sono più semplici intermediari; sono diventati le guide primarie nella ricerca di prodotti, superando persino i motori di ricerca tradizionali. Questo cambiamento è il risultato di un’evoluzione nei comportamenti dei consumatori, il 80% dei quali desidera passare dalla fase di ispirazione all’acquisto nel minor tempo possibile.

L’e-commerce italiano sta beneficiando notevolmente da questa tendenza, con il Digital Export che rappresenta l’8,8% del totale export di prodotti di consumo nel 2022, registrando una crescita del +20% rispetto all’anno precedente. Questi numeri indicano chiaramente che i Marketplace sono diventati il canale principale per le imprese italiane che mirano a espandersi globalmente.

Accelerare il Business Attraverso i Marketplace

Per accrescere il proprio business, le aziende italiane devono mirare a una visibilità internazionale. In questo processo, i Marketplace si presentano come strumenti fondamentali per accelerare la visibilità e l’innovazione nel settore dell’e-commerce e del Retail. Oltre a fornire canali internazionali online, i Marketplace offrono la possibilità di sfruttare l’Intelligenza Artificiale e le nuove tecnologie per migliorare la Customer Experience e costruire una brand reputation basata sulla sostenibilità economica.

Il Ruolo Chiave dell’Intelligenza Artificiale e delle Nuove Tecnologie

I principali Marketplace detengono la maggior parte delle quote nell’ambito del Retail Digitale, evidenziato dal notevole aumento delle spese in Retail Media Adv. L’uso dell’Intelligenza Artificiale, dei Social Media, del Media Retail e degli Influencer sta plasmando le scelte d’acquisto online. Le aziende devono essere consapevoli di queste dinamiche e adottare strategie di marketing innovative che sfruttino le nuove tecnologie per creare esperienze d’acquisto coinvolgenti e personalizzate.

La Prospettiva dei Consumatori Italiani

Una recente ricerca condotta da Miravia rivela che gli italiani, soprattutto sotto i 45 anni, sono ben consapevoli delle caratteristiche legate alla personalizzazione e virtualizzazione dell’esperienza di acquisto. L’88% di loro conosce queste funzionalità, mentre il 51% utilizza il virtual try-on prima di acquistare prodotti nel settore beauty o fashion. L’Intelligenza Artificiale, i chatbot e altre tecnologie avanzate sono considerate essenziali per migliorare l’assistenza al cliente e personalizzare ulteriormente l’esperienza di acquisto.

In conclusione, il connubio tra l’e-commerce italiano, i Marketplace e le nuove tecnologie sta creando un’opportunità senza precedenti per le imprese Made in Italy. Attraverso strategie intelligenti e un utilizzo efficace delle tecnologie emergenti, le aziende italiane possono sfruttare appieno la rivoluzione digitale e prosperare nel mercato globale.

Per saperne di più su come le imprese italiane stanno abbracciando il Digital Export e il ruolo cruciale dei Marketplace, leggi l’articolo originale su Netcomm.