Shipping Policy
Shipping via standard courier.
Refund Policy
Gli acquisti sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/05, che ti garantisce il
right to withdraw, for any reason, from the purchase contract under the following conditions.
The purchased good must be substantially intact. The right of withdrawal is reserved only for individuals
fisiche consumatori, escludendo perciò gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi. Le spese di spedizione saranno a carico del cliente. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso) pertanto ci raccomandiamo la massima attenzione nel preparare il pacco, ad esempio utilizzando gli imballi originali. Per esercitare tale diritto dovrai inviarci una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce
ordered and send the goods to us within a further 15 days.
Repayment times
Ci impegnamo a rimborsare il cliente entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce
providing to credit the customer with the amount corresponding to the value of the resulting goods
from the invoice. Shipping costs are not included in the above amount. This in accordance with the Legislative Decree
no. 206 of 09/06/2005
Cancellation / Return / Exchange Policy
Gli acquisti sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/05, che ti garantisce il
right to withdraw, for any reason, from the purchase contract under the following conditions.
Il bene acquistato dovrà essere sostanzialmente integro. Il diritto di recesso è riservato solo alle persone fisiche consumatori, escludendo perciò gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi. Le spese di spedizione saranno a carico del cliente. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso) pertanto ci raccomandiamo la massima attenzione nel preparare il pacco, ad esempio utilizzando gli imballi originali. Per esercitare tale diritto dovrai inviarci una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce
ordered and send the goods to us within a further 15 days.
Procedure to follow
Inviare una e-mail a [email protected] contenente la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso,
indicating all the requested data:
order number and order date
invoice number or copy of the receipt
which products must be subject to withdrawal (identifying them with the article code)
your bank details (IBAN code)
Successivamente dovete attendere una comunicazione da parte del nostro Servizio Clienti che autorizzi il rientro.
Ricevuta tale comunicazione dovete rispedire la merce oggetto di rientro entro ulteriori 15 giorni
Repayment times
Micaitalie si impegna a rimborsare il cliente entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce
provvedendo ad effettuare l’accredito al cliente dell’importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura. Nel suddetto importo non sono comprese le spese di spedizione. Ciò in conformità con il D.Lgs n. 206 del 6/09/2005